大大學院 職場趨勢新觀點
行銷心法
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經典行銷：性感的背後，維多利亞的秘密到底有什麼秘密？
一年一度的宅男盛宴——維多利亞的秘密時裝秀又來了。200% 美好的肉體、夢幻的天使翅膀、當年最紅的歌手、豪華的秀場設計、正能量的天使成長故事……維密秀讓性感的內衣秀變得前所未有地易於接受，老少咸宜。 不知道從何時起，維密秀已成為春晚一般必須年年關注的節目，是聖誕節前的娛樂...2016-12-05愛范兒
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創造新品類，吃掉80%市場的稱霸策略
以下是關於行銷學史上幾本重要著作的簡介： 35年前，電視正當流行之時，兩位行銷專家出版了《定位》，告訴大家如何在現有市場中讓產品脫穎而出。 1991年，微處理器問世帶動個人電腦普及化，另一本書《跨越鴻溝》探討在現有市場推出創新產品時所遇到的行銷挑戰。 1997年，正值網路泡沫崩盤的年代，《創新的兩難》提出破壞性創新理論，解...2016-12-02阿爾・拉瑪丹
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喚起記憶中的美好！復古懷舊行銷，引起消費者對於時代的共鳴
拿著搖桿操作PS2人物、看類比電視、投入銅板才能開始的街機遊戲、貼著歌詞或標語的汽水瓶身，這些懷舊元素隨著時代的演進，已然不復存在了。 數位時代下大部份的產品都有了新的風貌，充滿科技性與便利的功能更令人目不暇給。對於出生在網路、數位甫興盛，年齡約20-40歲的千禧世代來說，這些時代的記憶卻讓他們十分懷念，整合了懷舊元素的行銷產...2016-12-01SmartM/黃立昇
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迎接跨螢世代，品牌建立的客戶忠誠度計劃也要跟著進步
根據 Eagle Eye 和 YouGov. 的調查，該調查查訪了英國 2000 多名成年人發現，在令人眩目的各種優惠促銷中，當今消費者期盼哪些忠誠度計劃？包括提供數位選項，提供個人化的獎勵、可在智慧型手機和平板電腦上參與，可以在多個網點兌換等，無法提供上述服務的零售商，可能會失去有價值的客戶。調查發現，有四分之一的人因忠誠度計...2016-11-28酷哥康Sir
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抓緊了！年末節慶商機，命中消費者荷包的五大絕招
年底將近，代表節慶行銷的時機再度來臨。每年假期帶來的龐大的消費商機，舉例來說，今年光逛節第一天就為阿里巴巴帶來1207億人民幣的營業額。在台灣，許多人也都開始過感恩節、聖誕節等節日，接著跨年和農曆新年等一波波的假期不斷襲來。此外，現在消費者已經更習慣在網路電商購物，若能提前做好準備，將能讓節慶行銷產生更大的乘數效益。 以下將要...2016-11-28SmartM/楊芷盈
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賣商品，更要賣交情；建立買賣不成仁義在的品牌忠誠度
根據 ICLP 的最新研究，美國只有14 ％的消費者對自己喜歡的品牌表現忠誠，多達 86％的人傾向於研究比較價格後再購買。零售商期盼有效的忠誠度策略，能夠維繫持久的客戶關係，除了創建有價值的商品和優惠外，如何讓消費者產生貼心的感覺，充滿激情願意互動？才是至關重要的！ICLP 調查查訪了美國 1000 名消費者，從千禧世代到嬰兒潮...2016-11-21酷哥康Sir
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「輕運動」熱潮湧現，市場商機何在?
隨著健康意識的提升，運動已逐漸融入消費者的生活當中。根據教育部「運動城市調查」的統計資料，台灣民眾平常有在做運動的比率超過八成，2015年已提升至83%；在運動時間上，近三年民眾每週平均的時數也都超過一小時。這股「動起來」的趨勢，也可望為市場帶來更多的契機。 有趣的是，東方線上長期追蹤台灣消費者生活型態，卻發現了整體有做運動比...2016-11-18東方線上
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被討厭的商機》正視抱怨與客訴，能為電商事業創造４大效益
正視你的抱怨者，你的事業將會獲得四個層面的改善：把壞消息變成好消息、創造顧客支持度、蒐集洞察與情資、與競爭者形成差異化。這四種效益對你的事業將產生多大的影響，得視你的組織類型與規模而定。 效益１：把壞消息變成好消息 基本上，回應抱怨並正視抱怨者最重要的理由是，這麼做至少有機會挽回顧客。多數企業不怎麼關心如何留住顧客，側重對外...2016-11-17傑・貝爾
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身而為人，不只是一組數據；攻略千禧世代市場，這五個行銷錯誤別犯
「千禧世代」，已經成為行銷行業中最常被提及的詞彙中的第17名。在全球，千禧世代坐擁一萬億的消費能力、每年B2B更是節節攀升，最新的調查更指出台灣年輕族群市場規模將達新台幣8640億元。這群年輕人擁有如此的消費能力，對於品牌及產品的需求也跟著提升。而該如何打動這群1981-2000年間出生的年輕人的心，是企業越來越重視的課題。值得...2016-11-15SmartM/黃立昇
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網站分析，你不能只學 GA (Google Analytics)
擁有超過十三年的網路業界經驗的SEO專業講師連啟佑，對於網路服務、網路行銷、網站經營、電子商務等領域均有深入涉獵。 前陣子有個大型機構詢問我關於網站分析工具 Google Analytics（GA） 的問題。「不是才請人來教育訓練怎麼使用 GA 嗎？」我有些訝異。「是沒錯」，對方回答。「但我們學完以後，還是不知道該看什麼」。這...2016-11-15ALPHA camp
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2億多中產階級，「雙11」光憑「價格戰」已撬不動他們的消費慾望
2009年至今第8個「雙11」！一切好像都沒變——商家們還是賣力吆喝低至半價的商品，消費者們配合著掏空錢包，本年度最瘋狂的一次血拼。 但一切卻也截然不同——幾年前會為一件打折衣服守在電腦前的人們，現在則更理性，更關注品質和服務。 參與「雙11」的人沒變，變的只不過是他們的年紀、...2016-11-11微信公眾號東哥解讀電商
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螢幕陷阱》更多的選項，並不會讓人做出更好的選擇
乍看之下，網路上有這麼多選擇似乎是件好事，標誌著科技的進步。我們突然可以擁有這麼多選擇，可以自由地選出最好的，不管是要買紙尿布、鞋子，還是醫療保險，根據傳統的經濟學理論，選項增加，應該是對大家都有好處，希望有更多選擇的人是如願以償，不希望有太多選擇的人也可以自行忽略。更多選擇，應該會帶來更多的幸福和快樂，至少會讓客人更滿意吧。 ...2016-11-10索羅摩・班納齊