大大學院 職場趨勢新觀點
行銷心法
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直銷在現代怎麼突破？看雅芳四招活化百年品牌！
【SmartM解讀】網路時代的如今，直銷過去主打挨家挨戶拜訪、人與人面對面的行銷招術似乎不管用了。百年老牌雅芳就面臨了這個大問題，看他們怎麼利用網紅行銷、品牌年輕化等戰術重振士氣！ 消失在鎂光燈下多年的老字號化妝品直銷公司雅芳（AVON），近期悄悄「回春」！ 不只沉寂許久的股價起漲（去年初至今股價已經漲了一倍），最新與美...2019-10-29今周刊/張玉鉉
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深入中國民心，肯德基用四招成功在地化！
【SmartM解讀】中國肯德基於 2016 年與美國肯德基分手，投向中國速食帝王百勝中國（Yum China）的懷抱，透過多角化經營及多種工具及載體，改變品牌的西洋體質，讓品牌順利本土化。此外，中國肯德基利用數位行銷策略完成 OMO （線上線下整合）跨域整合，對抗中國外賣業橫行無阻的威脅，讓消費者心甘情願出門。 那麼，百勝中...2019-10-21行銷人
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加一筆意想不到，皮克斯這樣說一個好故事！
【SmartM解讀】少有動畫拍到第4集仍叫好叫座。《玩具總動員》在第3集看似完美的結局下，《玩具總動員4》卻持續了好口，蟬聯票房冠軍。說故事高手皮克斯，究竟是用什麼方式讓大人小孩一起被收服？ 說故事就像說服一樣，是一種重要的能力，這種能力幾乎所有人都需要，不論你做什麼工作，在什麼地方，只要你需要和別人打交道，你就會需要把自...2019-10-18今周刊
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設身處地廠商怎麼想，在地化策略把台東觀光拉起來
【SmartM解讀】除了鮮豔熱氣球、原住民部落風情、大批觀光客外，你對台東還有什麼想像？一群熱血台東公務員，運用在地思維與資源，發展獨一無二的台東觀光，成功經驗成為各縣市的學習楷模！ 除了鮮豔熱氣球、原住民部落風情、大批觀光客外，你對台東還有什麼想像？ 台東，被稱為台灣的後山，保有豐厚自然風光，雖物質條件不如大都市，卻是台...2019-10-16今周刊
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新書搶先看》誰說人是理性的？3點教你操控人心的「潛意識行銷」
．為你重點導讀 Tiffany藍綠色盒子為何讓無數女性產生憧憬、Chanel商品怎麼讓使用者擁有法式優雅的感受，其實精品並不特意強調商品特性或屬性，但它們創造想像的世界，稱為「品牌幻想」，以格調、氛圍、情緒及身分等引誘消費者。 我們從琳瑯滿目的商品中選擇某個品牌，很可能只是被它吸引而已，這正是一種對品牌的「幻想」。曾在可...2019-10-06達瑞．韋伯 Daryl Weber
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NEW行銷｜想攻略ＴＡ？你必須先會消費者行為分析！
【SmartM解讀】誰不想了解自己的ＴＡ，但你是怎麼了解他們的？你的ＴＡ是什麼樣的人？他們被什麼東西打動？這些通通需要透過消費者研究來達成。那什麼是消費者研究？透過什麼進行研究？研究完可以得到哪些資訊？本文利用兩種思路工具，帶你一步步抽絲剝繭，找到最適合你的客群！ 你的 TA 出沒的渠道為何、是否能清楚定義 TA 輪廓、TA...2019-09-30集客數據行銷
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想把產品賣出海外，抓住KOC比抓住KOL更重要？
【SmartM解讀】KOL是人人皆知的行銷術語了（KeyOpinion Leader，翻譯成中文為關鍵意見領袖），而KOC（Key Opinion Consumer，即關鍵意見消費者），或許你能理解成更小眾、粉絲數再少一些的KOL。為了在消費者心智中建立品牌效應，商戶不得不開始關注意見領袖等更為“感性”的營銷玩法，這或許，就是K...2019-09-18億邦動力網
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「搶」顧客不如「養」顧客！這家餐廳把40萬名忠實會員拱手送人，長期卻換來更大利潤
【SmartM解讀】「以餐帶酒」或許在酒業的朋友都不陌生這個詞，Cooper's Hawk正是一家主打葡萄酒的餐酒館。高超的經營會員手法，輕鬆讓會員數飆升。他們更將名單與茹絲葵牛排共享，打造更大的美食饗宴平台，創造雙贏！ 大部分的公司都把顧客名單視為企業機密，但這間餐廳卻大方分享給競爭對手，反而開創合作新局，互蒙其利。 今...2019-09-12創新拿鐵/陳蔚銘
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搜尋行為分析：年輕人的搜尋ＳＯＰ跟你不一樣！
【SmartM解讀】你知道時下年輕人搜集新資訊的第一管道是什麼嗎？深入挖掘某個議題的時候，又採用哪個平台得資訊呢？本文畫出年輕人搜尋行為的藍圖，配合這張藍圖，設計你的消費者購買流程吧！ 痞客邦身為社群內容平台，會不停向外研究了解能更符合時下使用需求的服務機制，近期針對年輕人的搜尋行為有部分研究發現，也將能跟創作者、社群經營者...2019-09-12PIXNET 社群莘學院
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媽媽族群集散地，消費力驚人的嬰兒商機都在這
【SmartM解讀】地方的媽媽是你的目標客群嗎？現代媽媽透過社群獲得育兒資訊，你知道怎麼接近、怎麼打動他們嗎？本文剖析了這些媽媽的社群行為模式，值得你參考！ 生育率低又如何？不容忽視的媽媽族群 根據臉書2019第一季報告，女性比男性使用者多出10%，25到34歲的族群佔比29.7%為最常見。下午1點到3點是臉書使用活躍期，這...2019-09-11品牌志
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你寫的文章多大啦？用文章的年紀決定怎麼推播他！
【SmartM解讀】越來越多的人在經營自媒體，不論是寫部落格、medium，如何推廣自己產出的文章都是個好問題。本文提供你用文章的「年齡」判斷推播的工具，讓你無論新舊文都能長紅！ 根據痞客邦UX部門近期針對新舊文章表現之研究發現，有三分之一的部落格瀏覽是出現在一年內新文章，三分之二是一年以上的舊文章，其中，可以再將文章從新到...2019-09-06PIXNET 社群莘學院
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廣告對誰投？養成忠誠客戶的５個好處
【SmartM解讀】你碰過「銷售困難」嗎？你成功吸引了人看的廣告、了解你的產品，卻止步於下單購物車裡的產品前？很顯然，你浪費時間在「不會轉換的客戶」上了！忠誠客戶，也就是轉換率最高的一群人，要怎麼把他們培養起來，成為自己品牌下的堅貞擁護者？ 你有沒有碰過這樣的問題：公司下很多廣告、舉辦推廣活動，有很多客人進入你的網站瀏覽你的...2019-09-05Rosetta.AI