SmartM 新網路科技
職場競爭力
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從華航罷工事件，看勞資關係對品牌形象的影響
【SmartM解讀】企業的品牌形象，影響著品牌的競爭力，而企業品牌形象的維持，也絕非只是單靠著行銷包裝，更需要的是好的經營管理、產品服務等，而勞資關係的好壞，也是影響品牌形象的因素之一。 對於高度安全性的交通航空業者來說，企業的品牌形象是非常重要的，它是影響消費者購買產品服務的主要關鍵，在這樣的前提之下，如果航空公司出現了罷工...2019-02-19品牌志/徐欽盛
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新書搶先看》打造指數型組織的１１個關鍵屬性
指數型組織的十一個關鍵 指數型組織的十一個關鍵特徵可以分成三部分。第一部分是最重要屬性，第二部分是五種外部屬性，第三部分是五種內部屬性。 最重要屬性：宏大變革目標 每一個指數型組織都有一個更崇高、更有抱負的目標。「樊登讀書」的目標，是要用讀書來改變國人，用讀書讓中國發生改變，讓中國人每人每年能夠讀五十本書，我們的目標是三億人...2019-02-17樊登
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新書搶先看》遵循SMARTER原則，別選讓你不開心的事當作目標！
利用檢核方塊來確定目標是否符合特徵，能讓目標更容易達成。我們寫出的目標，應該是明確、可計量、有行動提示、有風險、有時間提示、刺激感和相關性的。 特徵6：興奮感 換句話說，就是這樣的目標會給你啟發。研究人員表示，當我們有發自內心的動機時，達成目標的機會會比較高。外在的動機或許暫時有效，但如果 目標無法讓我們得到任何內在價值，終...2019-01-05麥可‧海亞特 Michael Hyatt
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10年市值翻至3倍，統一集團靠什麼打造兆元生活圈王國？
【SmartM解讀】超商龍頭7-11，在10年市值翻至3倍，究竟是什麼原因，讓統一羅智先接班10年，端出一份亮眼的成績單？ 街頭巷尾隨處可見的7-11，柴米油鹽的統一企業，平凡無奇到容易被人忽略，但過去十年，他創下的羅智先障礙，卻讓人難以輕忽。 羅智先，這位全台最大生活產業王國掌門人，接班10年，端出一份亮眼的成績單；他...2018-12-25今周刊
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新書搶先看》拆解 KPI！５個重點讓 KPI 發揮機能
光是推行KPI，第一線不見得會照做 為何第一線人員興趣缺缺？ 閱讀到這一章，可能有些讀者也想用KPI來進行經營管理吧？ 事實上，就像我在上一章提到的，有不少企業想用類似的指標來進行經營管理，因此希望我幫助它們推行新制度。 然而，不可否認的是，有不少企業推行了KPI績效管理，卻沒辦法改變第一線，陷入了「畫餅充飢」的窘態。 我...2018-12-23矢部謙介
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新書搶先看》建立價值觀領導五力，從「擁有它」開始
「價值觀領導」一路上的「五力」：從「擁有它」開展力量 價值觀領導力（values-centered leadership）是以價值觀為中心，層層展開如本章圖4-1 所示，一圈一圈向外發射而出；發射或展開時，有時慢如漣漪，有時快逾電光火石，在心念之間。什麼是領導力？杜拉克說得很坦白，他說：領導力不是演講討喜，領導力是要交出成果...2018-12-09張文隆
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新書搶先看》神話告訴我們的成功公式是...？
成功的公式，神話一再重複告訴我們 1929年，學者、半專業運動員兼爵士音樂家約瑟夫．坎伯（Joseph Campbell），搬進紐約伍德斯托克（Woodstock）一間租來的小木屋中，裡頭堆滿大量書籍和一些三明治。坎伯的德語、法語和梵文都很流利，也取得了英國文學學士及中古文學碩士學位，對於知識有著無窮的渴望。在放棄博士學位、再也...2018-12-08大衛．布萊威, 喬．基林
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新書搶先看》混搭力覺醒！不是專家也能改變世界
混搭力的覺醒 年輕人、外地者、傻瓜、出格者將改變世界 養成觀察與質問的習慣，並提高其層次，是發揮創造力不可或缺的活動。將這些活動與其他事物連結，或與其他人一起進行，就能擴展創造力的範圍。 如同第一章「創造新事物必須從零開始」所述，創造力幾乎都在比賽「如何統整組合」。簡單地說，iPhone等智慧型手機，是電話與電腦的組合，亞馬...2018-12-07三浦將
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新書搶先看》用錘子還是起子？４種員工領導情境理論
他是釘子你用錘子，他是螺絲你用起子──情境領導理論 大多數管理者只會支持員工，高效的管理者會看情況，用不同的方法培養員工。 A加入公司兩年了，老闆明顯感到他的工作能力有提升，但不如剛進公司時那麼有激情了。老闆有些焦慮，經常找A談話，並試著讓他獨立負責一件工作，想要用責任喚醒他的激情，然而A居然把事情做砸了，情緒變得更加低落。 ...2018-11-16劉潤
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新書搶先看》行銷自己：需要的不是努力，而是策略
一定有需要你的人 打造自己這件商品的出發點是，「做別人沒做，但自己喜歡的事」。 「但是，如果不選和其他人不一樣的事就不行嗎？」「而且工作上可以做自己喜歡的事嗎？」 說不定會有人這樣想，但這些想法是過去的常識。最近數十年間，社會已急速富裕起來，常識也有了大幅變化。 新一季「100本商戰名人讀書會」！由謝文憲、許景泰，專訪30位...2018-11-09永井孝尚
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新書搶先看》掌握變化點！用5M1E分析法打造超強應變力
打造能洞察變化點的生產環境 5M1E，掌握要因 在第一章，我已說明發現變化點的方式，分為「要因類」和「結果類」兩種。這不只是發現的變化點的方式，也是變化點的分類。 追根究柢，在落實變化點管理前，我們一定要先擁有發現變化點的能力。 產品的品質、特性，可以透過品質檢查來防止不良品流出，其變化屬於「結果類」的變化點，一般會運用管制...2018-10-19原嶋茂
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新書搶先看》談判攻心祕笈：聲東擊西，達成談判目的
如何「聲東擊西」，掩蓋真實意圖？ 在談判場上，當面對眾多議題時，有些談判者會在談判過程中不斷調整議題來進行談判，在主要議題和次要議題間不停轉換，使談判對手摸不清談判者的真實意圖，被對方所迷惑。在談判桌上，這是一種「聲東擊西」的策略。 這種策略在古代時就被軍事家運用於行兵打仗之中。唐朝人杜佑的《通典．兵典六》中就有過記載：「聲...2018-10-05朱建國