大大學院 職場趨勢新觀點
電商心法
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掌握節日行銷心法，善用Google Ads搶佔母親節趨勢商機
【SmartM解讀】對網路業者而言，節日行銷一直是品牌網路開店重要的活動，而2019年第一季「母親節」旺季即將來臨，根據Google官方資料顯示，自3月底起，消費者搜尋「母親節禮物」等相關字組幅度成長四倍，你準備好迎接這波趨勢了嗎？ 品牌網路開店最重要的活動之一要來囉！2019年第一季『母親節』旺季即將來臨，根據Google官...2019-03-0891APP
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自媒體做電商已成為常態？「吃貨研究所」瞄准電商強化 IP 形象
【SmartM解讀】自媒體做電商已成為常態？果殼旗下的自媒體「吃貨研究所」把變現方向瞄准了電商，想通過 Vlog 等等的形式，進一步強化「所長」的 IP 形象，讓吃貨研究所「人格化」，強化品牌的變現模式。 自媒體做電商已成常態。 美食自媒體「日食記」、「日日煮」不僅涉足電商，還把生意做到了線下。而現在果殼旗下的自媒體「吃貨研究所...2019-02-2236kr
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加速新零售升級，易果與盒馬合作打通供應鏈
【SmartM解讀】阿里巴巴集團生鮮業務升級，針對新零售戰略重新調整，要進一步打通線上與線下，加速產業供應鏈建設。 【億邦動力訊】12月24日消息，阿里巴巴集團宣佈，阿里生態生鮮業務將圍繞新零售戰略進行升級調整，易果與盒馬將深化合作，以進一步打通線上線下，加速建設和升級生鮮供應鏈體系，推進阿里生鮮全鏈能力。 易果集團將進一步強...2019-01-01億邦動力網
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我有炸雞、你有故事嗎？肯德基如何在中國坐擁1.6億會員
【SmartM解讀】肯德基中國經過三年改造，從老人社交所，搖身成為被炸雞耽誤的科技公司，更用一款App綁定了1.6億會員的忠誠。使用「我有炸雞、你有故事嗎？」的文案，不是純粹做促銷行銷，而是在找那個能走進年輕人內心的出口。 肯德基是中國最大的速食品牌，然而三年前他們卻發現自家門市淪為中老年社交場所，感受到年輕消費者不斷流失的危...2018-12-20數位時代
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節慶行銷大戰！小企業如何用４個方法衝高點擊與銷量
【SmartM解讀】在激烈的節慶銷售戰爭中，不代表低預算的小企業沒有勝出的機會，如果能設計出既符合節慶氛圍，又適合消費者的 EDM，並在可怕的節慶戰場中，達成亮眼的效益。 年底將近，年末的節慶行銷策略擬定了嗎？年底一直都是重點大戰，從萬聖節、雙十一、雙十二到聖誕節和百貨公司週年慶，一連串節慶都是各品牌兵家必爭之地，《Boost...2018-12-16電子豹
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好的「退貨」體驗，影響消費者的忠誠度
【SmartM解讀】退貨率高或許對公司而言不是好事，但好的「退貨」體驗，卻是影響消費者忠誠度的關鍵，好的退貨經歷會促使消費者再次造訪店家。 根據Narvar的最新數據，產品退貨和客戶忠誠度之間有直接的關係，積極的退貨經驗可以提高客戶忠誠度，允許消費者透過店內或網絡機制簡單完成退貨，比客戶服務人員知識淵博，更能獲得購物者的青睞。...2018-12-07酷哥康 sir 談行銷
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只要５分鐘！用「終身價值」看電子報行銷關鍵成效
【SmartM解讀】同樣的時間、資源，為什麼我應該要投入電子報行銷？當有這個疑惑的時候，可以藉由評估「消費者的終身價值 」，檢視目前所採用的電子報行銷手法是否有效、有價值，達成的是殺雞取卵般的單次行銷，還是能持續提供給用戶食用、有效的資訊？ 同樣的時間、資源，為什麼我應該要投入電子報行銷？這個質疑可以說是所有掌管公司行銷資...2018-12-03電子豹
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電商經營兩難：建立獨立站點要「流量」還是「品牌」
【SmartM解讀】企業如何建立一個獨立站，讓獨立站擁有自己的品牌呢？如果是做品牌，品牌的建立不只是引流，而是從設計、製造到公司的整個供應鏈條的搭建等都要支撐品牌建設。而如果是做流量，刷單是很多企業選擇的一種方式，但這與建立品牌是有衝突的。 【億邦動力訊】「獨立站無品牌很難長遠的走下去」彷彿已經成了跨境行業的共識，但企業建立獨...2018-12-02億邦動力網
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新書搶先看》改變「販賣對象」，讓你的商品可以賣到嫑嫑的
大叔不要的話就賣給女高中生、女高中生不喜歡的話就賣給大叔 ─改變「販賣對象」─ 海洋微風SEA BREEZE怎麼又賣起來了？ 我想趁這個機會坦白一件事。 我二十幾歲還在當上班族時，每到夏天我一定會在周末前進海邊，在沙灘上曬日光浴。雖然現在很難想像了，但我當時可是拚命地想把自己曬得更黑。 所以我的必需品就是「海洋微風SEA BR...2018-12-01川上徹也
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Marketing in Africa 》五招心法，讓數位行銷成為銷售利器
在奈及利亞接觸消費者，體驗到不舒暢的購物流程，消費者一邊找尋商品要一邊防範小偷。道路狀況不佳，遇到下雨就會泥濘不堪，購物只能在晴天或陰天。討價還價是必須，因為產品狀況百出，包裝受損，物件短缺，故障而不能退換…等等，加上非洲整體物質短缺，消費者更願意用降低價格來獲得商品，而不是提高價格換取品質。 奈及利亞Computer vi...2018-10-08Sun Lee
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電商發展逐漸成熟，看電商發展的下一個熱點
【SmartM解讀】當電商發展逐漸接近成熟，基礎平台都已經建設完成，下一個電商趨勢又是什麼？能夠帶來怎樣的新興商業模式呢？ 9月7-8日，2018創新中國DEMO CHINA總決賽暨秋季峰會在杭州洲際酒店舉行，高翔資本合伙人高翔發表了主題演講。 犀利觀點如下: 1、電商今天基礎平台的建設基本上已經完成，主要的上網或者購物的人群...2018-09-27創業邦
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不能忽視的顧客心聲！５方法得到有效的顧客評論，抓住消費者的心
【SmartM解讀】網路評論不只提供了與顧客溝通的管道、建立與消費者間的信任，也能讓品牌不用砸大錢買廣告，利用現有顧客的評論，證明產品品質、品牌價值，吸引更多潛在消費者。 在人手一機、網路資訊爆炸的時代，消費者在做出購物選擇前，都會傾向先上網查看品牌、產品評價。此外，Google與Facebook都有根據消費者回饋，評分品...2018-09-25SmartM/丁尹涵