大大學院 職場趨勢新觀點
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悠遊卡將能線上支付！金管會批准「數位付」，創電子票證用於網路交易首例
【SmartM解讀】「數位悠遊卡」的發行業務被金管會以不符法令為由延宕兩年，如今雙方同意以「記名」方式發行「數位付」，民眾將能以此卡在網路進行小額交易。 悠遊卡公司推動「數位悠遊卡」許久，2017年12月26日終於獲得金管會核准，成為全台第一家可進行網際網路線上交易的電子票證公司，「數位悠遊卡」也定名「數位付」，預計明年3月上...2017-12-27SmartM/謝欣樺
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新書搶先看》制定創新模式，來自聚焦４種客戶類型
哪裡可以找到新的成長機會？有愈來愈多的證據顯示，公司若重視顧客，以此作為策略創新的出發點，會比起那些從組織內部找起的公司，更有機會開發出成功又創新的提供物。原因何在，因為唯有深入瞭解客戶、他們的需求及期望，以及他們對現有提供物有何滿意或不滿意之處，才有可能找出所需的洞見，開發出顧客真正想買的解決方案。但是很遺憾，多數公司其實搞...2017-12-15馬克・史努卡斯、帕克・李、麥特・莫拉斯基
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蝦皮、momo前後夾擊，網家「五人決策小組」尚須面對２大挑戰
【SmartM解讀】面對蝦皮補貼戰強攻、momo自動化北區物流中心竣工，網家成立「五人決策小組」集思廣益，未來將面臨更嚴峻挑戰。 在蝦皮購物大舉入侵、大打補貼焦土戰下，逼得PChome網路家庭（簡稱網家）今年來節節敗退，不料，新的威脅又來了。10月27日，momo富邦媒宣布，斥資41億元打造的自動化北區物流中心已竣工，搶攻網家...2017-12-10今周刊/鍾張涵
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再創眼球商機！創業家兄弟攜手OVO推新型態電視購物，按遙控器即可下單
【SmartM解讀】隨著OTT內容興起，網路電視平台成為不可忽視的新通路，因此創業家兄弟與網路電視平台OVO推出新型態「按讚購買」電視購物，結合社群與數據力，反攻傳統電視購物。 近年來，有線電視收視率下跌，傳統電視購物業績也年年下滑。看準網路電視服務興起、OTT網路機上盒市場更達8.5萬用戶，網路電視平台OVO與創業家兄弟公司...2017-11-22SmartM/謝欣樺
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如何創新消費體驗？「口味盒子」用甜品盒配送抓住客戶的胃，月回購率達50%
【SmartM解讀】甜品市場規模大，超商、各甜品店紛紛搶食大餅。創立於北京的口味盒子用周期性甜品訂閱、快閃店兩大招，精準抓住客戶的胃，創造月復購率50%的成績。 中國零食市場總量大概在一萬億元左右，甜品市場規模占到了其中的30%，包括長保類和短保類的蛋糕、巧克力、餅乾等甜品的市場規模在3000億元左右。 人類本能嗜甜，創立於北...2017-11-2136Kr
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LINE全方位布局廣告，可望成為營收成長關鍵
【SmartM解讀】廣告收入對LINE而言越來越重要，往後除了在應用程式中尋找廣告機會，LINE計畫推出更多行銷廣告工具與玩法，希望全面包覆LINE的使用者，也為企業帶來成長。 當用戶成長停滯，追求營收成長勢必要由廣變深，想辦法在既有用戶基礎上更「物盡其用」。因此就像Facebook、Google一樣，LINE也開始在自己的天...2017-11-20數位時代/何佩珊
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AppWorks Demo Day登場，３大趨勢成看點
【SmartM解讀】亞洲最大創業加速器AppWorks Accelerator日前舉辦AppWorks Demo Day #15，吸引台、港、星、馬等大東南亞區的25組優秀新創參與。創業主題多元，包含AI、社群電商、FinTech及物聯網、O2O領域，充分展現大東南亞的數位經濟創業活力。 亞洲最大創業加速器AppWorks Ac...2017-11-15科技新報
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電商如何用LINE@行銷？４個方法，有效串接O2O
【SmartM解讀】LINE@生活圈自創立以來持續增加新功能，於2017年11月突破百萬帳號，透過LINE@行銷，店家可掌握分眾訊息、支付、LINE Beacon與Messenger API應用。 LINE@生活圈於2017年11月突破百萬帳號，功能也逐步多元。自2014年推出LINE@生活圈後，LINE@陸續加入圖文訊息、集...2017-11-15SmartM/杜宜芳
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工作分享》紀旻伯（flyingV產品經理）：善用網路科技，讓人去做有價值的事
【SmartM解讀】產品優化不只關乎消費者體驗，紀旻伯指出，善用網路科技解決繁瑣的事，不僅優化體驗，更能省下同仁的時間，讓他們去做更有價值的事。 SmartM邀請各行各業與網路有關的工作者，與我們一起分享您的職場心得與故事，歡迎報名：點此連結 我在flyingV負責產品規劃，主要目標是優化flyingV募資平台。平時的溝通主要...2017-11-15SmartM/杜宜芳
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跟上數位趨勢，Adidas推購物App，要靠個性化推薦創新消費體驗
【SmartM解讀】因應數位化趨勢，Adidas將推出自家App，不僅要走「更懂你」的個性化推薦路線，還計畫透過新科技改善客服，提供全新的App體驗。 Adidas終於要有自己的購物App了！行動互聯網空前發達的時代，Adidas也將跟上趨勢，推出自家App，就像各家產品都在鼓吹大數據和機器算法一樣，Adidas的這個新App...2017-11-13愛范兒
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阿里巴巴「雙11」單日交易額創1682億人民幣新高，新零售科技是最大關鍵
【SmartM解讀】「2017天貓雙11全球狂歡節」銷售成績斐然，比去年遞增39％，在爆發式流量背後，「阿里雲」「機器人」等新零售科技可說是最大功臣。 2017網購年度最大盛事「雙11」落幕，除了帶起「光棍節」購物風潮的中國電商平台祭出各項優惠，今年台灣各大電商也大打折扣促銷，銷售成績斐然。其中，零售巨擘阿里巴巴更於當日寫下人...2017-11-13SmartM/謝欣樺
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企業行銷利器再加一！Facebook Messenger行銷４招大公開
【SmartM解讀】隨著Facebook陸續開發商業應用相關功能，Messenger已成為企業新型態行銷工具，其不僅比電子報帶來6倍點擊率，還能透過廣告功能即時行銷、與消費者一對一互動。 全球社群龍頭Facebook的月活躍用戶於2017年6月突破20億，佔世界1/4人口，較網際網路使用人數的一半還多。受利於母公司遍布世界各地...2017-11-13SmartM/謝欣樺